Der digitale Produktpass der EU soll Verbrauchern per QR-Code alle relevanten Informationen zu einem Produkt liefern. Während einige Unternehmen neue Nachhaltigkeitsregeln aus Brüssel kritisieren, sehen andere darin die Chance für eine direktere Kundenbeziehung.
Schön. Ein QR-Code, der alles erklärt. Und wer haftet, wenn der Hersteller pleite ist und der Link ins Leere führt? Wer prüft, ob die Angaben stimmen — der Hersteller selbst? Dann kann ich auch gleich den Werbeprospekt lesen. Und wer zahlt den Serverpark, der diese Datenflut kühlt? Am Ende der Kunde. Mal wieder.