

Künstliche Intelligenz kann bei Behördengängen, Bewerbungen und Bankgeschäften helfen. Doch gerade Menschen, die von den Anwendungen besonders profitieren könnten, laufen Gefahr, den Anschluss zu verlieren.

Künstliche Intelligenz kann bei Behördengängen, Bewerbungen und Bankgeschäften helfen. Doch gerade Menschen, die von den Anwendungen besonders profitieren könnten, laufen Gefahr, den Anschluss zu verlieren.
Rund 3,4 Millionen Menschen in Deutschland waren laut Eurostat noch nie im Internet, die Mehrheit davon über 70 — und genau die trifft es, wenn Anträge auf Wohngeld oder Grundsicherung nur noch über eine App laufen. Ich höre das in meinem Umfeld ständig: Da wird dann die Nachbarin zur Sachbearbeiterin, weil der analoge Weg einfach nicht mehr vorgesehen ist.