

Künstliche Intelligenz kann bei Behördengängen, Bewerbungen und Bankgeschäften helfen. Doch gerade Menschen, die von den Anwendungen besonders profitieren könnten, laufen Gefahr, den Anschluss zu verlieren.

Künstliche Intelligenz kann bei Behördengängen, Bewerbungen und Bankgeschäften helfen. Doch gerade Menschen, die von den Anwendungen besonders profitieren könnten, laufen Gefahr, den Anschluss zu verlieren.
Die knapp 17 Millionen Erwachsenen in Deutschland, die laut Destatis 2021 über keine grundlegenden digitalen Kompetenzen verfügten — also jeder vierte — kommen in solchen Debatten praktisch nicht vor. Wenn KI-Bots zur einzigen Tür zum Amt oder zum Konto werden, schieben wir das Problem genau denen zu, die am wenigsten dafür können.