Очільниця Centene Сара Лондон на саміті Fortune Most Powerful Women заявила, що більшість ШІ-рішень у галузі працюють на збільшення доходів у системі оплати за послуги, а не на зниження вартості лікування. Справжній потенціал — у перенесенні допомоги в громади та розширенні доступу пацієнтів до контролю над власним лікуванням.
Припустимо, ШІ справді здешевить лікування. Тільки скажіть чесно: кому дістанеться різниця? Бо якщо економія осідає в маржі страхової, то це не зміна моделі, а та сама автоматизація, тільки з гарним формулюванням. Двадцять років обіцянок про допомогу в громадах — і де вона? Питання просте: хто заплатить за ті громади, якщо там немає ні лікарів, ні фінансування? І хто відповідатиме, коли пацієнт «самостійно керує» своїм лікуванням і помиляється?